Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů podle GDPR

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument vymezuje zásady a postupy společnosti HYPER PRO s.r.o., se sídlem Praha 1, Václavské náměstí 123/45, PSČ 110 00, IČO: 12345678 (dále jen "Společnost"), při zpracování osobních údajů fyzických osob v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Společnost respektuje soukromí všech osob a zavazuje se chránit osobní údaje, které o nich zpracovává. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost HYPER PRO s.r.o. Kontaktní údaje správce:

  • Název: HYPER PRO s.r.o.
  • Sídlo: Praha 1, Václavské náměstí 123/45, PSČ 110 00
  • IČO: 12345678
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 555 156 342

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo
  • Kontaktní údaje: adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Obchodní údaje: informace o objednávkách, nákupní historie, preference
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči a zařízení

4. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely a na základě uvedených právních důvodů:

Plnění smlouvy

Zpracování objednávek, dodání zboží, vystavení daňových dokladů, reklamační řízení. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Právní povinnost

Vedení účetní evidence, archivace dokladů, plnění daňových povinností. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Oprávněný zájem

Marketing, analýza návštěvnosti webu, zlepšování služeb, zabezpečení. Právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Souhlas

Newsletter, personalizovaná reklama, zpracování citlivých údajů. Právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

5. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu zpracování:

Smluvní vztahy

Po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle archivačních lhůt stanovených zákonem (zpravidla 10 let).

Marketing

Do odvolání souhlasu nebo po dobu 3 let od posledního kontaktu/nákupu.

Cookies

Podle typu cookies - od ukončení relace až po 2 roky.

Reklamace

Po dobu záruční doby a následně 3 roky pro případné spory.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • • Dopravní společnosti za účelem doručení zboží
  • • Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
  • • Účetní a daňoví poradci pro vedení účetnictví
  • • IT poskytovatelé pro technickou podporu systémů
  • • Státní orgány v případech stanovených zákonem

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany jako správce. Nepředáváme údaje do třetích zemí mimo EU bez vašeho souhlasu.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na informace

Právo být informován o zpracování svých osobních údajů.

Právo na přístup

Právo získat přístup ke svým osobním údajům a informacím o jejich zpracování.

Právo na opravu

Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Právo na výmaz osobních údajů za určitých podmínek.

Právo na omezení

Právo na omezení zpracování osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození:

  • • Šifrování dat při přenosu i ukládání
  • • Pravidelné zálohování dat
  • • Kontrola přístupu a autorizace uživatelů
  • • Školení zaměstnanců o ochraně dat
  • • Pravidelné bezpečnostní audity
  • • Fyzické zabezpečení serverů a zařízení

9. Automatizované rozhodování

V současnosti nepoužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo by vás podobným způsobem významně ovlivňovało. Pokud by se tato situace v budoucnu změnila, budete o tom předem informováni.

10. Stížnosti a kontakt

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Kontakt pro záležitosti GDPR:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 555 156 342
Poštovní adresa: HYPER PRO s.r.o., Praha 1, Václavské náměstí 123/45, PSČ 110 00

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026 a nahrazují všechny předchozí verze. Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat v souladu se změnami právních předpisů nebo našich obchodních procesů.

O významných změnách budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách minimálně 30 dní před jejich účinností.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

Zpět na hlavní stránku